Impressum
Lisa Sahin, Konditormeisterin
Summercakes Patisserie
Buchenweg 3a
53945 Blankenheim
Email [email protected]
Aufsichtsbehörde
HWK Aachen
Sandkaulbach 17 - 21
52062 Aachen
Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen
Für alle Lieferungen und Leistungen der Summercakes Patisserie gelten – soweit nicht anders vereinbart – die nachstehenden allgemeinen Geschäftsbedingungen.
2. Vertragspartner Vertragspartnerin ist Lisa Sahin, Summercakes Patisserie, Ahrstraße 55 53945 Blankenheim und die Kund*in.
2. Vertragsschluss und Preise
Die Bestellung erfolgt ausschließlich schriftlich. Summercakes Patisserie behält sich das Recht vor, Bestellungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen.
Mit der Bestellung durch die Kund*in kommt ein Vertrag auf Grundlage der zum Zeitpunkt der Bestellung geltenden Preise zustande. Eine Bestellung gilt als angenommen, sobald sie durch eine schriftliche Auftragsbestätigung von Summercakes Patisserie bestätigt wurde. Summercakes Patisserie ist verpflichtet, die im Auftrag ausdrücklich genannten Leistungen zum vereinbarten Preis zu erbringen. Zusätzliche Vereinbarungen bedürfen der Schriftform.
2.1 Änderungswünsche
Änderungswünsche (z.B. zu Geschmacksrichtungen, Stückzahlen, Dekorationsdetails) müssen spätestens 14 Tage vor dem Abhol- oder Liefertermin schriftlich mitgeteilt werden und bedürfen der Zustimmung durch Summercakes Patisserie. Summercakes ist jedoch nicht zur Annahme von Änderungen verpflichtet.
2.2 Umfang
Die Zahlung umfasst auch eventuell anfallende Pfand- und Lieferkosten.
3. Bezahlung
Der vollständige Rechnungsbetrag ist spätestens 14 Tage vor dem Abhol- oder Liefertermin fällig. Die Bezahlung kann per Überweisung auf das in der Rechnung angegebene Konto oder gegebenenfalls bar bei persönlicher Übergabe erfolgen, wenn dies ausdrücklich vereinbart wurde. Erst nach vollständigem Zahlungseingang wird die Herstellung des Produkts zum vereinbarten Termin in Auftrag gegeben. Bei nicht fristgerechter Zahlung behält sich Summercakes Patisserie das Recht vor, den Auftrag zu stornieren. In diesem Fall fallen die regulären Stornokosten gemäß den AGB an.
4. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Summercakes Patisserie.
5. Stornierung
Die Stornierung einer Bestellung kann ausschließlich schriftlich erfolgen:
- bis 30 Tage vor Fertigungstermin: kostenlos
- 29 bis 7 Tage vor Fertigungstermin: 30 % des Rechnungsbetrags
- 7 Tage oder weniger vor Fertigungstermin: voller Rechnungsbetrag fällig
6. Widerruf
Ein Widerrufs- oder Rückgaberecht besteht nur bei nicht schnell verderblichen Waren gemäß § 7 Abs. 6 Ziff. 5 LMKV und §§ 312d, 355 und 356 BGB. Schnell verderbliche Waren wie Torten sind davon ausdrücklich ausgenommen.
7. Selbstabholung
Sofern nicht anders vereinbart, muss die Bestellung von der Kund*in zum vereinbarten Termin bei Lisa Sahin, Summercakes Patisserie, Ahrstraße 55, 53945 Blankenheim, abgeholt werden. Die Kund*in ist dafür verantwortlich, geeignete Transportmittel zu organisieren, um die Ware sicher zu transportieren. Mit der Übergabe der Torte an die Kund*in oder eine von ihr bevollmächtigte Person geht das Risiko für eventuelle Beschädigungen, Wertminderungen oder Verluste auf die Kund*in über. Die Kund*in ist dafür verantwortlich, die Torte nach den Empfehlungen zur Lagerung und Kühlung zu verwahren, um die Qualität bis zum Verzehr zu gewährleisten.
8. Lieferung
8.1 Lieferwunsch und Kosten
Auf Wunsch kann eine Lieferung gegen Aufpreis erfolgen. Dieser Aufpreis richtet sich nach der Entfernung zum Betrieb. Der Lieferwunsch ist bis spätestens 14 Tage vor dem Liefertermin mit Summercakes Patisserie abzusprechen. Es wird eine Gebühr von 0,80 € pro gefahrenem Kilometer sowie ein Stundensatz von 20,00 € für Hin- und Rückweg berechnet. Aufbau und Dekorationsarbeiten sind nur im Lieferpreis enthalten, wenn dies im Voraus vereinbart wurde.
8.2 Lieferadresse und Zugang
Die Lieferung erfolgt an die von der Kund*in angegebene Adresse, die vollständig und korrekt sein muss. Vor Ort muss eine Ansprechpartner*in benannt werden, die für die Annahme der Ware verantwortlich ist. Die Kund*in haftet für Fehler in der Lieferadresse oder fehlende Ansprechpartner. Der Lieferort muss frei zugänglich und mit dem Lieferfahrzeug erreichbar sein. Kann die Ware aus Gründen, die nicht von Summercakes zu vertreten sind (z.B. falsche Adresse, fehlende Ansprechpartner*in), nicht übergeben werden, bleibt der Kaufpreis fällig; zusätzliche Rücktransportkosten trägt die Kund*in.
8.3 Gefahrenübergang
Mit der Übergabe an die Kund*in oder eine bevollmächtigte Person (z.B. Caterer, Restaurant) geht die Gefahr der zufälligen Verschlechterung oder des Verlustes der Ware auf die Kund*in über. Die Kund*in ist für die ordnungsgemäße Lagerung der Ware verantwortlich. Summercakes haftet nicht für Schäden durch unsachgemäße Lagerung oder Handhabung nach der Übergabe.
8.4 Lieferverzögerungen aufgrund höherer Gewalt Summercakes Patisserie haftet nicht für Lieferverzögerungen aufgrund höherer Gewalt (z. B. Unwetter, Naturkatastrophen). In solchen Fällen wird die Kund*in unverzüglich informiert.
9. Pfandregelung
Für geliehene Gegenstände wie Tortenboxen wird eine Pfandgebühr von 50,00 € erhoben. Diese Gegenstände müssen vollständig und frei von Mängeln innerhalb von vier Tagen zurückgegeben werden, wenn nichts anderes vereinbart wurde. Nach Rückgabe und Überprüfung erfolgt die Rückerstattung des Pfands. Bei verspäteter Rückgabe wird eine Gebühr von 5,00 € pro Tag erhoben. Bei Beschädigung oder Verlust wird der Kund*in der Wiederbeschaffungswert des Gegenstandes berechnet.
9.1 Rückgabe
Die Rückgabe kann durch Abstellen in der Garage jederzeit an folgende Adresse erfolgen:
Lisa Sahin, Buchenweg 3a, 53945 Blankenheim, oder nach Absprache bei:
Summercakes Patisserie, Ahrstraße 55, 53945 Blankenheim.
10. Gewährleistung
Alle Produkte sind zum direkten Verzehr bestimmt. Die Verwendung von Zutaten, gegen die eine Nahrungsmittelunverträglichkeit besteht, stellt nur dann einen Mangel dar, wenn die Kund*in dies bei Bestellung schriftlich angegeben hat und Summercakes dies schriftlich bestätigt hat.
11. Allergiehinweise / Glutenfreiheit
Summercakes kann nicht garantieren, dass die Produkte keine Spuren von Allergenen (z.B. Nüssen) enthalten, da alle Produkte in derselben Backstube hergestellt werden. Eine vollständige Glutenfreiheit kann ebenfalls nicht garantiert werden.
12. Künstlerische Gestaltungsfreiheit
Jedes Produkt ist ein handgefertigtes Unikat und kann daher in Design, Farbe oder Dekoration von Vorlagen abweichen. Diese Abweichungen sind keine Mängel und berechtigen nicht zur Preisreduzierung.
13. Datenschutz
Summercakes Patisserie schützt die Privatsphäre der Kund*innen und behandelt alle erhaltenen Daten vertraulich. Weitere Details hierzu sind in der Datenschutzvereinbarung festgehalten.
14. Haftung
Summercakes haftet für Schäden und Ersatzansprüche nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Diese Haftungsbeschränkung gilt nicht bei Verletzungen des Lebens, Körpers oder der Gesundheit, bei Garantien, wesentlichen Vertragspflichten oder nach dem Produkthaftungsgesetz. Erfüllungsgehilfen unterliegen denselben Haftungsbeschränkungen. Für Schäden durch höhere Gewalt wird keine Haftung übernommen.
15. Vertragsänderungen und AGB-Änderungen Summercakes Patisserie behält sich das Recht vor, die AGBs zu ändern. Für bereits bestehende Verträge gelten jedoch die zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen AGBs.
16. Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
17. Gerichtsstand und anwendbares Recht Für alle Rechtsstreitigkeiten, die in Zusammenhang mit dem zwischen den Parteien geschlossenen Vertrag oder dessen Gültigkeit stehen, ist das Amtsgericht Schleiden zuständig.
Es gilt ausschließlich deutsches Recht.
Aufsichtsbehörde: Handwerkskammer Aachen